Löfbergs vähittäiskaupassa: K-Supermarket Myllypuro
K-Supermarket Myllypurossa ymmärretään hyvän kahvin ja tarinoiden päälle
Silmiimme sattui sosiaalisessa mediassa tarina, jossa K-Supermarket Myllypuron kauppias Harri Vesterinen oli järjestänyt omissa kanavissaan kilpailun, jossa hän kysyi asiakkailtaan mitä kahvi heille merkitsee.
Vastaukset olivat kiinnostavia, mm. yhteisiä hetkiä, rauhallisia aamutuokioita, kumppanuutta arjessa ja juhlassa sekä haasteiden kohtaamisen helpottamista – eli pitkälti samoja asioita, joiden puolesta Löfbergskin väsymättä puhuu.
Kauppiaalle itselleen kahvi on kiinteä ja tärkeä osa jokaista päivää – niin siviiliminän kuin työminänkin puolesta.
– Keitän kahvit kotona, ja nautiskelen kahvin matkalla töihin kello viiden ja kuuden välillä. Kauppiaana puolestaan lähestyn kahvia ostoskorin kautta: se kuuluu lähes jokaiseen ostoskoriin. Kahvi herättää ja jakaa tunteita. Yksi vannoo tutun ja turvallisen kahvimerkin nimeen, toinen haluaa inspiroitua uusista tuotteista, Harri Vesterinen kertoo.
Löfbergsin monipuolisuus viehättää
Löfbergsin kahvit ovat erittäin suosittuja K-Supermarket Myllypuron asiakaskunnan keskuudessa. Kauppiaan mukaan Löfbergsin tuotevalikoima on varmasti yksi syy ruotsalaiskahvin menekkiin.
– Löfbergsiltä löytyy hyvä vaihtoehto lähes jokaiseen makuun. Lisäksi ainakin meidän myymälässämme erittäin suosituksi ovat osoittautuneet kylmät Löfbergs ICE -juomat, joiden menekki on yllättänyt, Vesterinen kertoo.
Ei markkinointia, vaan tarinankerrontaa
Kun käy K-Supermarket Myllypuron Facebook-sivulla, ei voi olla huomioimatta miten sisältörikkaita ja sitouttavia päivityksiä sivulta löytyy. Harri Vesterinen kertoo, että sosiaalisen median kanavat tekevät esimerkiksi asiakassegmentoinnista ja kohdennuksesta helppoa, mutta keskipisteessä ovat silti tarinat.
– Ihmiset rakastavat tarinoita, ja meillä on täällä kaupassa miljoona tarinaa. Esimerkiksi Löfbergsin yrityksen taustatarina ja matka nykypäivään on todella mielenkiintoinen, Vesterinen summaa.
K-Supermarket Myllypuron Facebook-sivut
